Contrat d'entretien d'adoucisseur d'eau à Montpellier

Ce que comprend le contrat

Ce qui n'est pas inclus

• Le sel pour adoucisseur.
• Les pièces à remplacer, chiffrées avant intervention.
• Les travaux de plomberie hors appareil.

Le tarif

Pour un dépannage en dehors de la visite, le forfait de diagnostic de 90 € ne s'applique pas aux clients sous contrat.

Pourquoi un contrat plutôt qu'un appel ponctuel ?

Un adoucisseur se dérègle sans bruit. La première alerte, c'est souvent le calcaire qui revient sur la robinetterie, alors que l'appareil consommait du sel normalement. La visite annuelle détecte ces dérives avant qu'elles n'atteignent le chauffe-eau.

• Vous n'avez rien à suivre : nous planifions la visite.
• Un appareil plus durable : joints, injecteur et résine sont contrôlés chaque année.
• Un historique : chaque visite fait l'objet d'un compte rendu.

Le rappel d'entretien

Si vous le souhaitez, nous vous envoyons un rappel avant la date anniversaire de votre visite, par SMS ou par e-mail. Ce rappel n'est envoyé qu'avec votre accord, donné lors de la souscription, et vous pouvez le retirer à tout moment. Vos coordonnées servent uniquement au suivi de votre appareil. Voir la politique de confidentialité.

Déroulement d'une visite

1. Mesure de la dureté au robinet et contrôle de l'affichage de la vanne.
2. Isolement par le by-pass, inspection et nettoyage du bac à sel.
3. Nettoyage de l'injecteur et du filtre d'aspiration.
4. Désinfection puis régénération complète de contrôle.
5. Remise en service, réglage et nouvelle mesure de dureté.
6. Compte rendu et conseils.

Appareils concernés

Le contrat s'applique aux adoucisseurs d'eau, aux osmoseurs et aux systèmes de filtration des marques courantes, posés par nous ou par un autre installateur. Pour un modèle ancien ou rare, nous vérifions la disponibilité des pièces lors de la première visite.

Zone couverte

Le contrat est proposé à Montpellier et dans les communes situées à moins de 50 km. Voir nos zones d'intervention.

Demander un contrat

Remplissez le formulaire en choisissant « Contrat d'entretien », indiquez la marque et l'âge de votre appareil, et précisez si vous acceptez les rappels. Nous vous rappelons pour fixer la première visite.

Ce que le contrat vous évite

Un adoucisseur qui fonctionne mal ne se remarque pas toujours tout de suite. Le calcaire revient progressivement, la consommation de sel dérive, la résine se charge en bactéries sans signe visible. Quand le problème devient évident, il a souvent déjà eu des conséquences : ballon d'eau chaude entartré, robinetterie abîmée, réparation plus lourde. Le contrat d'entretien d'adoucisseur sert précisément à éviter ce scénario : une visite planifiée chaque année, un contrôle complet, et un appareil qui reste réglé au bon niveau.

Pour qui le contrat est-il le plus utile ?

• Les propriétaires occupés qui ne veulent pas penser à la date de l'entretien.
• Les propriétaires de résidence secondaire ou de location saisonnière, où personne ne surveille l'appareil au quotidien.
• Les foyers équipés d'un adoucisseur et d'un osmoseur, pour regrouper les deux entretiens.
• Les personnes âgées ou à mobilité réduite, pour qui manipuler les sacs de sel et les vannes est contraignant.
• Les acquéreurs d'une maison déjà équipée, qui souhaitent repartir sur un appareil vérifié et réglé.

Ce qui n'est pas compris

Pour que les choses soient claires, le contrat couvre la visite annuelle d'entretien et ses opérations : contrôle, nettoyage, désinfection, réglages. Les pièces détachées à remplacer en cas d'usure ou de panne, comme un moteur, une carte électronique ou une recharge de résine, ne sont pas incluses : elles font l'objet d'un devis que vous acceptez avant toute intervention. Le sel régénérant reste à votre charge, sauf demande particulière. Les interventions de dépannage en dehors de la visite annuelle sont facturées selon nos tarifs de dépannage d'adoucisseur.

Résilier ou modifier le contrat

Le contrat est annuel. Vous pouvez choisir de ne pas le reconduire, sans justification, en nous prévenant avant l'échéance. Si vous déménagez, si vous remplacez votre appareil ou si votre situation change, nous adaptons la formule. Les conditions précises vous sont remises par écrit avec le contrat, avant toute signature.

Comment souscrire ?

Il suffit de nous contacter par téléphone au 04 34 26 67 57, du lundi au vendredi de 8 h à 20 h, ou par le formulaire de cette page en choisissant « Contrat d'entretien ». Indiquez la marque et l'âge de votre appareil si vous les connaissez. Nous fixons ensemble la première visite, qui sert aussi de bilan initial. Pour connaître les gestes à faire entre deux visites, lisez notre article entretien d'adoucisseur : fréquence et conseils.

Questions fréquentes